后勤管理处召开医疗服务沟通座谈会

供稿人:医务所 段炼发布时间:2021-12-02浏览次数:554

为进一步转变作风、强化服务、提升患者满意度,12月1日下午,后勤管理处在医务所会议室组织召开校医务室医疗服务沟通座谈会,福建省第三人民医院医务人员代表、校学生会权益部学生干部和各学院学生代表参加了会议。

会上,来自全校17个学院的学生代表踊跃发言,就医务室医护人员服务态度、药品配备、就诊流程、门诊时间等方面提出了宝贵意见和建议。医务所负责人和福建省第三人民医院医生分别介绍了近一年来通过座谈会和开展就诊满意度调查收集到师生反映较集中的意见的改进情况,并就大家提出的问题进行了详细解答。

与会学生代表表示,召开这次沟通座谈会体现了学校后勤部门对生声民意的高度重视,他们也有看到后勤管理处在加强服务能力建设、提高服务质量方面所做出的努力。

通过召开这次座谈会,进一步增进了相互之间的理解与了解,拉近了医患之间的距离,为有效促进医务室的规范管理和服务质量的提升起到了推动作用。


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